Anotações básicas para fazer uma Sugestão/Reclamação ou Elogio.

Número do prefixo do veiculo.
Data da ocorrência,
Hora do fato ocorrido.
Numero da linha em questão.
Sentido da viagem.
Estas informações trarão agilidade no seu atendimento.

Quando o Mob faz recrutamento para Cobrador e Motorista?

R. A melhor maneira de você ter acesso às informações sobre vagas de emprego nas empresas é ligando diretamente para o Setor de Recursos Humanos das mesmas:
Navegantes: fone: 3374.3169 (Setor de Pessoal) 
Nortran: fone: 3347.5800 (DH – Desenvolvimento Humano)
Sopal: fone: 3383.3100 (RH – Recursos Humanos)
E-mail: recrutamento@sopal.com.br

Achados e Perdidos (Documentos, Carteira Escolar, Objetos).

R. Documentos e objetos perdidos: devem ser procurados no Conorte, no setor do SIRC, através do fone: 0800.5102800, celular pelo fone: 3367.2972. O atendimento para entrega de Achados e Perdidos será das 14:00 às 16:00, de segunda a sexta-feira.

Consultas de horários e itinerários.

R. Os horários e itinerários podem ser consultados através do nosso site: www.Mob.srv.br ou pelo fone 0800.5102800, Celular fone: 3367.2972

Pontos de Paradas, Itinerários e Horários.

R. Pontos de Paradas, Itinerários e Horários são definidos pela EPTC (órgão gestor do Transporte em Porto Alegre).

Calendário de Passe Livre.

R. Este calendário somente esta disponível para consulta através da EPTC (órgão gestor do Transporte em Porto Alegre), no site: www.eptc.com.br ou pelo fone; 118

Consultas de APD´S (veículos adaptados para deficientes físicos)

R. Horários de APD´S podem ser consultados através do nosso site: www.conorte.com.br ou pelo fone 0800.5102800, Celular fone: 3367.2972
Obs: Os horários APD´S estão salientados com a figura de uma cadeira de rodas ao lado do horário.

Como proceder para obter Carteira de Isenção.

R. Informações sobre Isenções, através da EPTC (órgão gestor do Transporte em Porto Alegre), no site: www.eptc.com.br ou pelo fone; 118

Como proceder para confecção de Carteiras Escolares.

R. Informações sobre Carteiras Escolares através da Central de Passagem Escolar, fone: 3221.5699.